Preguntas Frecuentes

¿Cómo buscar productos?

Busque productos ingresando el nombre del producto o la palabra clave en el Barra de búsqueda en la parte superior de cualquier página. Intenta escribir una descripción general. Cuantas más palabras clave utilices, menos productos obtendrás en la página de resultados. Cuando encuentres un producto que te interese, simplemente haz clic en el nombre del producto o en su imagen ver para más detalles.

¿Cómo se calculan los costos de envío?

Nuestro sello es siempre el beneficio del cliente, por lo que en MOTOMÁS entregamos TODOS los productos sin costo de envío para todo Chile. Para más detalles sobre los gastos de envío, por favor contáctanos directamente. (costo aduanero en caso de haber, corren por cargo del comprador).

¿Qué es la protección del comprador?

La Protección del Comprador es un conjunto de garantías que permite a los compradores comprar con confianza en nuestro sitio.

Estás protegido cuando:

  • El artículo que ordenaste no llegó dentro del tiempo prometido por el vendedor.
  • El artículo que recibiste no es como se describe.
  • El artículo que recibió que le aseguraban ser genuino era falso.

¿Qué métodos de pago tienen?

Tenemos transferencia directa entre cuentas, y a demás, mediante pago FLOW con tus Tarjetas de crédito y diferentes plataformas por medio de FLOW, lo que nos da una variedad y seguridad en el momento del pago.